1. 引言
1.1 歡迎使用 Facebook Mall 平台（以下簡稱「本網站」）。在使用本網站或開設 Facebook Mall 帳戶（以下簡稱「帳戶」）之前，請仔細閱讀以下服務條款，以便您了解您與 Facebook Mall Mobile Malaysia Sdn. Bhd.（公司註冊號：201501009497 (1134832-W)）及其關聯公司和子公司（以下統稱「Facebook Mall」、「我們的法律權利」與「我們的法律和子公司（以下統稱「我們提供的「服務」包括：(a) 本網站；(b) 本網站及透過本網站提供的 Facebook Mall 用戶端軟體所提供的服務；以及 (c) 透過本網站或其相關服務提供的所有資訊、連結頁面、功能、資料、文字、圖像、照片、圖形、音樂、聲音、影片（包括直播）、訊息、標籤、內容、程式、軟體、應用程式（但不限於行動材料）。任何新增或增強服務的功能也受本服務條款的約束。本服務條款規範您對 Facebook Mall 所提供服務的使用。
1.2 本服務包含一個線上平台，為買家（「買方」）和賣家（「賣方」）（統稱「您」、「使用者」或「雙方」）提供商品買賣的場所和機會。實際的買賣合約直接由買方和賣方簽訂，Facebook Mall 並非該合約或買方和賣方之間任何其他合約的當事方，也不承擔與任何此類合約相關的任何義務。交易雙方將對其之間的銷售合約、商品清單、購買保證等事宜承擔全部責任。 Facebook Mall 不參與用戶之間的交易。 Facebook Mall 可能會預先審核使用者或使用者提供的內容或訊息，也可能不會。 Facebook Mall 保留根據本協議第 6.4 條刪除您在網站上發布的任何內容或資訊的權利。 Facebook Mall 無法保證用戶最終會完成交易。
1.3 在成為本網站使用者之前，您必須閱讀並接受本服務條款及其連結中的所有條款和條件，並且您必須同意按照此處連結的隱私權政策中所述處理您的個人資料。
1.4 Facebook Mall 保留隨時更改、修改、暫停或終止本網站或服務的全部或任何部分的權利，並可根據當地法律要求另行通知。 Facebook Mall 可能會發布某些服務或其功能的測試版，該版本可能無法正常運作或與最終版本運作方式不同，對此我們概不負責。 Facebook Mall 也可自行決定限制某些功能或限制您存取部分或全部網站或服務，恕不另行通知，亦不承擔任何責任。
1.5 Facebook Mall 保留因任何原因拒絕向您提供存取網站或服務的權限，或允許您開設帳戶的權利。
透過使用 Facebook Mall 服務或開立帳戶，即表示您不可撤銷地接受並同意本協議的條款，包括此處提及和/或連結至此處的附加條款、條件和政策。
如果您不同意這些條款，請勿使用我們的服務或造訪本網站。如果您未滿18歲或未達到您所在國家/地區適用法律規定的同意年齡（「法定年齡」），您必須獲得父母或法定監護人的許可才能開立帳戶，並且您的父母或法定監護人必須同意本協議的條款。如果您不確定自己是否已達到法定年齡，或者不理解本部分內容，請在獲得父母或法定監護人的幫助之前不要建立帳戶。如果您是建立帳戶的未成年人的父母或法定監護人，您必須代表該未成年人接受本協議的條款，並且您將對該帳戶或使用該帳戶的公司服務的所有使用負責，無論該帳戶是當前已開通還是以後創建。
2. 隱私
2.1 在 Facebook Mall，我們非常重視您的隱私。為了更好地保護您的權利，我們制定了 Facebook Mall 隱私權政策，詳細解釋我們的隱私權保護措施。請閱讀隱私權政策，以了解 Facebook Mall 如何收集和使用與您的帳戶和/或您使用服務相關的資訊（「使用者資訊」）。使用服務或在網站上提供訊息，即表示您：
（i）同意 Facebook Mall 依照隱私權政策所述收集、使用、揭露和/或處理您的內容、個人資料和使用者資訊；
（ii）同意並確認，您的使用者資訊的專有權由您和 Facebook Mall 共同擁有；
（iii）未經 Facebook Mall 事先書面同意，不得直接或間接向任何第三方披露您的用戶信息，或以其他方式允許任何第三方訪問或使用您的用戶信息。
2.2 透過使用服務而持有其他使用者個人資料的使用者（「接收方」）特此同意，他們將：(i) 遵守所有適用於此類資料的個人資料保護法律；(ii) 允許接收者收集其個人資料的使用者（「揭露方」）從接收者的資料庫中刪除其被收集的資料；以及 (iii) 允許揭露方在上述 (ii) 和 (iii)的每種情況下，根據適用法律並在適用法律要求的情況下，審查接收方收集的關於他們的資訊。
3. 有限許可
3.1 Facebook Mall 授予您有限的、可撤銷的許可，讓您可以根據本服務條款存取和使用服務。網站上顯示的所有專有內容、商標、服務標誌、品牌名稱、標誌和其他智慧財產權（「智慧財產權」）均為 Facebook Mall 的財產，並在適用情況下，也為網站上指明的第三方所有者的財產。任何造訪網站的一方均未被直接或間接授予使用或複製任何智慧財產權的權利或許可，且任何造訪網站的一方均不得主張任何權利、所有權或權益。使用或存取服務即表示您同意遵守保護服務、網站及其內容的版權、商標、服務標誌以及所有其他適用法律。您同意不複製、散佈、再版、傳輸、公開展示、公開表演、修改、改編、出租、出售或創作服務、網站或其內容的任何部分的衍生作品。未經我們事先書面同意，您也不得在任何其他伺服器上或作為任何其他網站的一部分鏡像或嵌入本網站的任何部分或全部內容。此外，您同意，未經我們事先書面同意，您不得使用任何機器人、網路爬蟲或任何其他自動設備或手動程式來監控或複製我們的內容（對於網路搜尋網站用於引導網路使用者存取本網站的標準搜尋引擎技術，則視為已獲得此類同意）。
3.2 歡迎您從您的網站連結到本網站，但前提是您的網站不得暗示 Facebook Mall 對本網站有任何認可或與其有任何關聯。您知悉並同意，Facebook Mall 可自行決定隨時終止提供部分或全部服務，恕不另行通知。
4. 軟體
4.1 我們作為服務的一部分向您提供的任何軟體均受本服務條款的約束。除本服務條款明確授予的軟體權利外，Facebook商城保留所有相關軟體權利。任何連結至本服務或從本服務中引用的第三方腳本或程式碼，均由擁有該等腳本或程式碼的第三方而非Facebook商城授權給您使用。
5. 帳戶和安全
5.1 我們服務的某些功能需要您註冊帳戶，註冊時需選擇唯一的使用者識別碼（「使用者ID」）和密碼，並提供某些個人資訊。如果您選擇的使用者ID被Facebook Mall自行認定為冒犯性或不恰當，Facebook Mall有權暫停或終止您的帳號。您或許可以使用您的帳戶存取我們已啟用存取權限或與我們合作的其他產品、網站或服務。 Facebook Mall並未審查這些產品、網站或服務的任何第三方內容、功能、安全性、服務、隱私權政策或其他做法，也不對此承擔任何責任。如果您使用這些產品、網站或服務，則這些產品、網站或服務的條款（包括其各自的隱私權政策，如果與本服務條款和/或我們的隱私權政策不同）也可能適用於您對這些產品、網站或服務的使用。
5.2 您同意：(a) 對您的密碼保密，登入時僅使用您的使用者 ID 和密碼；(b) 確保在每次造訪網站結束後登出您的帳戶；(c) 如發現任何未經授權使用您的帳戶、使用者 ID 和/或密碼的情況，立即通知 Facebook Mall；(d) 確保您的帳戶資訊準確且為最新資訊。您須對使用您的使用者 ID 和帳戶進行的所有活動承擔全部責任，即使這些活動或使用並非由您本人實施。對於未經授權使用您的密碼或您未能遵守本條款而造成的任何損失或損害，Facebook Mall 概不負責。
5.3 您同意Facebook Mall 可出於任何原因，自行決定，無論是否事先通知您或任何第三方，亦無需承擔任何責任，立即暫停、凍結或終止您的帳戶和用戶 ID，從網站上移除或刪除與您的帳戶和用戶 ID 關聯的任何內容，撤迴向您提供的任何補貼，取消與您的帳戶和用戶 ID 關聯的任何金額認為必要的任何其他措施。採取此類措施的理由可能包括但不限於實際存在或涉嫌存在的問題。(a) 長期不活躍；(b) 違反本服務條款的文字或精神；(c) 非法、欺詐、騷擾、誹謗、威脅或辱罵行為；(d) 擁有多個使用者帳戶；(e) 在網站上購買商品用於商業轉售；(f) 從同一賣家或相關賣家集團異常或過度購買商品；(g)濫用優惠券（包括但不限於將優惠券出售給第三方、以遠高於面額的價格出售優惠券或其他積分，以及/或在網站上異常或過度使用優惠券）；或 (h) 對其他使用者、第三方或 Facebook Mall 商業利益有害的行為。使用帳號進行非法、詐欺、騷擾、誹謗、威脅或辱罵行為，可能會被移交執法部門，恕不另行通知。如果因任何原因導致您的帳戶或您使用服務而產生法律糾紛或執法行動，Facebook Mall 可以立即終止您的帳戶，無論是否事先通知。
5.4 用戶可以透過書面形式（包括發送電子郵件至 mail@facebookmall.it.com）通知 Facebook Mall 其終止帳戶的意願。即使帳戶已終止，用戶仍需對任何未完成的交易（無論是在終止前還是終止後開始）、產品發貨、產品付款等承擔責任。用戶必須在根據服務條款及時有效地完成所有未完成的交易後聯繫 Facebook Mall。 Facebook Mall 對使用者依本條款採取的行動而造成的任何損失不承擔任何責任。使用者放棄基於 Facebook Mall 採取的任何此類行動而提出的任何及所有索賠。
5.5 只有當您位於我們批准的國家/地區之一時，您才能使用服務和/或開設帳戶，該國家/地區會不時更新。
6. 使用條款
6.1 本網站及服務的使用許可在終止前一直有效。本許可將根據本服務條款的規定終止，或在您未遵守本服務條款的任何條款或條件時終止。在任何此類情況下，Facebook Mall 可在通知或不通知您的情況下終止本許可。
6.2 您同意不：
（a）上傳、發布、傳輸或以其他方式提供任何非法、有害、威脅性、辱罵性、騷擾性、驚嚇性、令人痛苦、侵權性、誹謗性、粗俗、淫穢、中傷性、侵犯他人隱私、仇恨性或在種族、民族或其他方面令人反感的內容；
（b）違反任何法律，包括但不限於與出口和進口限制、第三方權利或我們的禁運和限制物品政策有關的任何法律和法規；
（c）上傳、發布、傳輸或以其他方式提供任何包含無人監管的未成年人的內容，或以任何方式利用服務傷害未成年人；
（d）使用本服務或上傳內容冒充任何個人或實體，或以其他方式虛假陳述您與任何個人或實體的關係；
（e）偽造標頭或以其他方式操縱標識符，以掩蓋透過服務傳輸的任何內容的來源；
（f）從網站上刪除所有所有權聲明；
（g）未經 Facebook Mall 的明確許可，導致、允許或授權對服務進行修改、創作衍生作品或翻譯；
（h）為任何第三方的利益使用服務，或以本協議授予的許可未允許的任何方式使用本服務；
（i）以欺詐、不合理、虛假、誤導或欺騙的方式使用服務或上傳內容；
（j）開設和/或經營多個使用者帳戶，從事任何違反本服務條款的文字或精神的行為；
（k）使用模擬器、模擬器、機器人或其他類似硬體或軟體存取 Facebook Mall 平台、開設使用者帳戶或以其他方式存取您的使用者帳戶；
（l）操縱任何商品的價格或乾擾其他使用者的商品清單；
（m）採取任何可能破壞回饋或評分系統的行為；
（n）試圖對本服務（或其任何部分）進行反編譯、逆向工程、反彙編或破解，或試圖破壞或繞過 Facebook Mall 針對服務和/或 Facebook Mall 傳輸、處理或儲存的資料實施的任何加密技術或安全措施；
（o）收集或獲取有關其他帳戶持有人的任何信息，包括但不限於任何個人資料或資訊；
(p) 上傳、發送電子郵件、發布、傳輸或以其他方式提供您無權根據任何法律或合約或信託關係提供的任何內容
（q）上傳、發送電子郵件、發布、傳輸或以其他方式提供侵犯任何一方的任何專利、商標、商業機密、版權或其他所有權的任何內容；
（r）上傳、發送電子郵件、發布、傳輸或以其他方式提供任何未經請求或未經授權的廣告、促銷資料、「垃圾郵件」、「連鎖信」、「傳銷」或任何其他未經授權的招攬形式；
（s）上傳、發送電子郵件、發布、傳輸或以其他方式提供任何含有軟體病毒、蠕蟲、特洛伊木馬或任何其他旨在直接或間接幹擾、操縱、中斷、破壞或限制任何電腦軟體或硬體或資料或電信設備的功能或完整性的電腦程式碼、例程、檔案或程式的資料；
（t）擾亂正常的對話流程，使螢幕「滾動」速度超過其他服務使用者打字的速度，或以其他方式對其他使用者即時溝通的能力產生負面影響；
（u）幹擾、操縱或破壞服務或與服務連接的伺服器或網絡，或乾擾、操縱或破壞任何其他使用者對服務的使用和享受，或違反與網站連接的任何網絡的要求、程序、政策或規定；
（五）採取任何行動或從事任何行為，直接或間接損害、停用、超載或削弱服務或與服務連接的伺服器或網路；
（w）故意或無意地使用本服務違反任何適用的地方、州、國家或國際法律、規則、法規、指令、指南、政策或規章，包括但不限於與反洗錢或反恐有關的法律和要求（無論是否具有法律效力）；
（x）違反或規避美國財政部外國資產管制辦公室、聯合國安全理事會、歐盟或英國財政部實施或執行的任何制裁或禁運，使用本服務；
（y）利用服務侵犯他人隱私，或「跟蹤」或以其他方式騷擾他人；
（z）侵犯 Facebook Mall 的權利，包括任何智慧財產權以及任何仿冒行為；
（aa）利用本服務收集或儲存其他使用者的個人數據，以從事上述禁止的行為和活動；和/或
（bb）列出侵害第三方版權、商標或其他智慧財產權的項目，或以侵害他人智慧財產權的方式使用本服務。
（cc）直接或間接鼓勵其他使用者在網站之外進行交易。
6.3 您瞭解，所有內容，無論公開發布或私下傳輸，均由其發布者承擔全部責任。這表示您而非 Facebook Mall，並對您透過本網站上傳、張貼、發送電子郵件、傳輸或以其他方式提供的所有內容負全部責任。您瞭解，使用本網站可能會接觸到您認為具有冒犯性、不雅或令人反感的內容。在適用法律允許的最大範圍內，Facebook Mall 在任何情況下均不對任何內容承擔任何責任，包括但不限於任何內容的任何錯誤或遺漏，或因使用或依賴在本網站上發布、發送電子郵件、傳輸或以其他方式提供的任何內容而導致的任何損失或損害。
6.4 您承認Facebook Mall及其指定人員有權（但無義務）自行決定預先審查、拒絕、刪除、停止、暫停、移除或移動網站上的任何內容，包括但不限於您發布的任何內容或信息，且無需對您承擔任何責任。在不限制前述規定的前提下，Facebook Mall及其指定人員有權移除任何內容，如果：(i) 違反本服務條款或我們的禁止和限制物品政策；(ii) 我們收到其他用戶的投訴；(iii) 我們收到知識產權侵權通知或指控，或其他法律指示或移除請求；或 (iv) 此類內容存在其他令人反感之處。作為保護服務或使用者或執行本條款和條件規定的措施的一部分，我們可能還會阻止向服務發送或從服務發送通訊（包括但不限於狀態更新、貼文、訊息和/或聊天記錄）。您同意，您必須自行評估並承擔使用任何內容的所有風險，包括但不限於對該等內容的準確性、完整性或實用性的任何依賴。在此方面，您確認您未曾依賴，且在適用法律允許的最大範圍內，您不得依賴任何由 Facebook Mall 創建或提交至 Facebook Mall 的內容，包括但不限於 Facebook Mall 論壇及網站其他所有部分中的信息。
6.5 您承認、同意並接受，如果法律要求，根據法院命令或對 Facebook Mall 具有管轄權的任何政府或監管機構的合法要求，或出於善意認為此類訪問、保存或披露合理必要，Facebook Mall 可以訪問、保存和向任何法律、監管或政府機構、相關權利所有者或其他第三方披露您的帳戶資訊和內容，以：(a) 執行本服務（b) 禁止本服務條款或我們的政策或限制我們的政策或限製）；回應任何內容侵犯第三方權利（包括智慧財產權）的索賠；(d) 回應您的客戶服務要求；或 (e) 保護 Facebook Mall、其使用者和/或公眾的權利、財產或人身安全。
7. 違反我們的服務條款
7.1 違反本政策可能導致一連串處罰，包括但不限於以下一項或多項：
• 刪除列表
• 限制帳戶權限
• 暫停帳戶並最終終止帳戶
• 刑事指控
• 民事訴訟，包括但不限於損害賠償請求和/或臨時或禁制令救濟
7.2 如果您認為我們網站上的某個使用者違反了這些服務條款，請聯絡 mail@facebookmall.it.com
8. 舉報智慧財產權侵權行為
8.1 如上所述，Facebook Mall 不允許發布侵犯品牌或其他智慧財產權所有者（「智慧財產權所有者」）智慧財產權的商品資訊。
8.2 除另有明確規定外，用戶均為獨立個人或企業，與 Facebook Mall 沒有任何關聯，Facebook Mall 既非用戶的代理人，也非用戶的代表，並且不持有和/或擁有網站上列出的任何商品。
8.3 如果您是智慧財產權所有人或經智慧財產權所有人正式授權的代理人（「智慧財產權代理人」），且您認為您的權利或您的委託人的權利受到侵犯，請提交智慧財產權（IPR）表格通知我們，並提供以下要求的證明文件以支持您的主張。請允許我們一些時間處理您提供的資訊。 Facebook Mall 將盡快回覆您的投訴。
8.4 依本第 8 條提出的投訴必須採用 Facebook Mall 規定的格式，該格式可能不時更新，且必須至少包含以下內容：(a) 智慧財產權所有人或智慧財產權代理人（統稱「舉報人」）的親筆簽名或電子簽名；(b) 對涉嫌侵權的智慧財產權類型和性質的描述以及權利證明；(c) 對涉嫌投訴性質的細節（c) 對涉嫌提供行為性質的細節；包含涉嫌侵權行為的商品清單的 URL；(e) 足以使 Facebook Mall 聯繫舉報人的信息，例如舉報人的實際地址、電話號碼和電子郵件地址；(f) 舉報人聲明其投訴是出於善意，並且舉報人所指稱的知識產權的使用未經知識產權所有人或法律授權。 （g）舉報人聲明通知中的資訊準確無誤，舉報人將賠償我們因舉報人提供的資訊而遭受的任何損失，並且舉報人擁有適當的權利或已獲得授權代表智慧財產權所有人處理與投訴有關的所有事宜。
8.5 Facebook Mall 承認製造商有權就其產品簽訂某些獨家經銷協議或最低廣告價格協議。但是，違反此類協議並不構成侵犯智慧財產權。由於這些協議的執行是製造商和銷售商之間的事宜，Facebook Mall 不協助此類執行活動，也不在除有專門法律規範選擇性或獨家經銷的國家/地區之外的任何國家/地區強制執行獨家經銷權或價格管制事宜。
8.6 每位賣家均同意，對於因任何智慧財產權侵權主張而刪除任何內容或產品清單所引起的任何索賠、訴訟、損害賠償和判決，賣家應使 Facebook Mall 及其關聯公司免受損害。
9. 購買與付款
9.1 Facebook Mall 在其營運的每個國家/地區都支援以下一種或多種支付方式：
（一）信用卡
信用卡付款透過第三方支付管道處理，這些支付管道接受的信用卡類型可能會因您所在司法管轄區而異。
（二）貨到付款 (COD)
Facebook Mall 在部分國家提供貨到付款服務。買家可在收到商品時直接向送貨員支付現金。
（三）銀行轉帳
買方可透過自動櫃員機或網路銀行轉帳（「銀行轉帳」）付款給我方指定的 Facebook Mall 保證帳戶（定義見第 12 條）。買方必須透過 Facebook Mall 應用程式內的「上傳收據」功能，向 Facebook Mall 提供轉帳憑證或付款交易參考號，以作付款確認。如 Facebook Mall 在兩(2) 天內未收到付款確認，買方的訂單將被取消。
(四) 點數卡充值
買賣方可透過部分國家地區進行使用Razer Gold 儲值點數卡,Appstore 儲值點數卡等方式；
買賣方可透過部分國家地區進行使用Razer Gold 儲值點數卡,Appstore 儲值點數卡等方式；
需要買賣方自行刮開各類儲值點數卡卡片背後的卡密與我們服務人員進行核銷充值,在每次使用前先聯絡服務人員以免造成不必要損失。
(五) 各類主流交易所錢包加值
買賣方可透過所在國家地區各類主流交易所使用穩定幣 Tether (USDT) 作為優先選擇幣種,旨在維持與美元等法定貨幣 1:1 的價值;另外部分加密貨幣也可以進行儲值,在每次使用前先聯絡服務人員以免造成不必要損失。
9.2 買方只能在付款前更改其首選的付款方式。
9.3 Facebook Mall對因買家輸入的收貨資訊和/或付款資訊錯誤，或因買家在支付所購商品款項時匯款錯誤而導致的任何損失或損害不承擔任何責任。我們保留核實買家是否已獲得使用特定付款方式的授權的權利，並可能在獲得授權確認前暫停交易，或在無法獲得授權確認的情況下取消相關交易。
10. 賣家錢包
10.1 您的帳戶可讓您儲存從平台上的銷售收入中獲得的款項（「賣家錢包」）。扣除任何提現後，這筆款項的總額將顯示為您的賣家錢包餘額。
10.2 您可以透過提交轉帳要求（「提現請求」），每天最多一次將資金從您的賣家錢包（金額不超過您的 Facebook Mall 錢包餘額）轉入您關聯的銀行帳戶（「關聯帳戶」）。 Facebook Mall 也可能會根據自身判斷，定期自動將資金從您的賣家錢包轉入您的關聯帳戶。 Facebook Mall 僅在工作日處理此類轉賬，轉帳可能需要最多兩個工作天才能到帳您的關聯帳戶。
10.3 賣家可免費多次提領,部分提領方式不同Facebook Mall 保留隨時更改每週提領限額和提現手續費的權利。
10.4 您在 Facebook Mall 上銷售商品所得款項將在商品交付給買家後三 (3) 天內或買家確認收到商品後立即記入您的賣家錢包。
10.5 一旦提交，您不得修改或取消提款請求。
10.6 如果任何交易處理過程中發生錯誤，您授權我們從您指定的銀行帳戶發起借記或貸記操作以糾正該錯誤，但前提是任何此類糾正均須符合適用的法律法規。若我們因任何原因無法向您指定的銀行帳戶扣款，您授權我們將該筆款項（包括任何適用費用）重新提交至您在我們處備案的任何其他銀行帳戶或支付工具，或在未來從您的賣家錢包中扣除該筆款項及適用費用。若我們因任何原因無法將款項記入您的備用帳戶，我們保留依據適用法律處理該款項的權利，包括依據《美利堅合眾國無人認領款項法》的要求將該款項提交至美利堅合眾國無人認領款項登記處（「登記處」）。在此情況下，您可以直接從登記處領取您的無人認領款項，但需扣除可能產生的任何費用或收費，無需再向我們追索。
10.7 您授權我們向您的賣家錢包發起借記或貸記交易：
(i) 糾正任何交易處理中的錯誤；
(ii) Facebook Mall 認定您參與了詐欺或可疑活動和/或交易；
(iii) 處理任何遺失、損壞或錯誤的商品；
(iv) 處理任何獎勵或回饋；
(v) 與任何未收取的費用有關；
(vi) 與任何交易糾紛的解決有關，包括您應得或應收的任何賠償；
(vii) 與任何違禁物品或被海關扣留的物品有關；
(viii) 因買賣雙方同意的任何改變主意；
(ix) 追討您欠我方的任何未付金額（包括滯納金和/或利息）；以及
(x) 當您已啟動廣告積分儲值功能且您的廣告積分低於最低儲值額時，購買廣告積分。
10.8 我們有權以任何理由限制、凍結或暫停您的賣家錢包，包括您未能按期償還到期應付給我們的未償款項。
